POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité explique comment Monsieur Philippe LANGLET, professionnel exerçant une activité de mentorat et d’accompagnement, collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois en vigueur en France.


Article 1 – Données personnelles collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec nos services :

1.1. Données collectées directement

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations relatives à vos besoins et objectifs dans le cadre des prestations

1.2. Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur notre site internet, des données sont collectées automatiquement :

  • Adresse IP
  • Informations sur le navigateur et l’appareil utilisé
  • Cookies et technologies similaires (voir notre politique de cookies pour plus de détails).

Article 2 – Finalités des traitements

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Gérer vos demandes et réservations de prestations de mentorat et d’accompagnement.
  • Communiquer avec vous concernant vos prestations (confirmation, suivi, support).
  • Gérer la facturation et le paiement.
  • Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Article 3 – Base légale des traitements

Conformément à l’article 6 du RGPD, vos données personnelles sont traitées sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat : pour fournir les services convenus.
  • Consentement : pour l’envoi d’informations marketing ou promotionnelles (le consentement peut être retiré à tout moment).
  • Obligation légale : pour respecter les exigences légales en matière de comptabilité, fiscalité ou archivage.
  • Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de nos systèmes.

Article 4 – Partage des données personnelles

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

  • Prestataires de services tiers : pour l’exécution des paiements (WooCommerce, systèmes bancaires).
  • Obligations légales : en cas de demande d’une autorité judiciaire ou administrative.
  • Partenaires techniques : pour la maintenance et l’hébergement de nos systèmes informatiques.

Article 5 – Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour réaliser les finalités prévues ou pour respecter les obligations légales. Par exemple :

  • Données relatives à la facturation : conservation pendant 10 ans (obligation fiscale).
  • Données de contact : suppression 3 ans après la fin de la relation contractuelle, sauf obligation contraire.

Article 6 – Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de les conserver.
  • Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
  • Droit d’opposition : refuser certains traitements, notamment à des fins de prospection commerciale.
  • Droit de retrait du consentement : à tout moment pour les traitements basés sur votre consentement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : E-mail : Contact@puramour-langlet.com
Adresse postale : 5 avenue des Provinces Françaises – 59600 MAUBEUGE

En cas de litige, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).


Article 7 – Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :

  • Chiffrement des données sensibles.
  • Accès restreint aux données aux seuls collaborateurs habilités.
  • Sauvegardes régulières des systèmes informatiques.

Article 8 – Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre [politique de cookies].


Article 9 – Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de refléter les évolutions légales, technologiques ou commerciales. Les modifications seront publiées sur cette page et, si elles sont significatives, notifiées par e-mail.


Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous : E-mail : Contact@puramour-langlet.com
Adresse postale : 5 avenue des Provinces Françaises – 59600 MAUBEUGE

Merci de votre confiance.

 

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